8 (499) 136-82-06 8 (800) 700-82-069420 наименований мозаики
Заказать звонок
Звонок по РФ бесплатный

Часто задаваемые вопросы

ВОПРОСЫ ПО МОЗАИКЕ

1. Что из себя представляет современная мозаика?

Современная мозаика- это готовый набор чипов (элементов), собранных на основу. Размер листа мозаики, как правило,составляет  30*30 см

2. Что такое чип?

Чипы-элементы, из которых состоит мозаика. Самая распространенная форма чипа-квадрат, но существуют также прямоугольные, круглые, овальные, шестиугольные и чипы произвольной формы.

3. Какая основа бывает у мозаики?

Основа с тыльной стороны:
- сетка;
- сцепка.

Основа с лицевой стороны:

- бумага
- оракал (прозрачная пленка)

 

  Мозаика на сетке

Представляет из себя набор чипов, приклеенных на сетку тыльной стороной

 Мозаика на сцепке.

Набор чипов, соединенных между собой жесткой ПУ-сцепкой.

Наиболее удобна в укладке. БОльшая площадь тыльной стороны чипа остается свободной для клеевых составов, обеспечивая прочное сцепление с поверхностью выклеивания. Что делает ее идеальной для использования в бассейнах, фонтанах и душевых кабинах.

 Мозаика на бумаге

Набор чипов, собранных на бумаге. Бумага приклеена к лицевой стороне. Данный вид мозаики используется в основном для укладки в бассейнах и влажных помещениях, поскольку сцепление с основанием наиболее прочное.

Также данный вид мозаики часто используют для создания панно.

 Мозаика на оракале (прозрачной пленке)

Мозаика на оракале аналогична мозаике на бумаге, но здесь чипы собраны на прозрачную пленку, что делает ее более удобной в укладке. Используется в основном для мозаики TREND, которая поступает на склад россыпью.

4. В чем разница между мозаикой на бумаге и мозаикой на сетке?

мозаика на бумаге, мозаика на сетке

 

 

Бумага нанесена на лицевую часть мозаики, т.е. укладка на смесь происходит тыльной стороной. После приклеивания мозаики, бумага аккуратно снимается по диагонали. Данный вид мозаики сравнительно дешевле мозаики на сетке, но, если говорить о мозаике для бассейнов, то лучше использовать именно мозаику на бумаге, т.к. сцепление с клеем лучше, чем с мозаикой на сетке.

 

 

 

 

 

5. Как уложить мозаику на бумаге?

Разворачиваем лист таким образом, чтобы бумага была повернута к Вам, приклеиваем на стену, постукиваем по мозаике резиновым шпателем, чтобы мозаика легла ровно, движения производим в одном направлении. Поступаем таким образом с остальными листами. Теперь следует удалить бумагу с мозаики. Берем мокрую губку и аккуратно смачиваем бумажную подложку. Она сама начнет отходить от мозаики. Снимаем ее по диагонали. Работать следует осторожно, потому что клей еще окончательно не схватился и легко сдвинуть кусочек. Почему не стоит дожидаться схватывания? Мозаика на бумаге относится к эконом-варианту, следовательно, может встретиться дефектный кусочек. В случае необходимости Вы легко можете заменить его кусочком от другого листа. Удаляем шпателем все излишки клея до того, как он высохнет, оставляя место для будущей затирки.

6. Как уложить мозаику на сетке?

В этом случае лист поворачиваем лицевой стороной к себе. Прикладываем лист с мозаикой к стене, прижимаем аккуратно резиновым шпателем. Обязательно сверяем, чтобы расстояние между кусочками мозаики было одинаковое. Убираем излишки клея и ждем 24 часа до полного высыхания.

7. Какая мозаика подходит для укладки в бассейне?

Идеальным вариантом для бассейна является мозаика на сцепке – она удобна в укладке, чипы не «ездят» благодаря жесткому сцеплению, а 90% рабочей поверхности открыто для максимального контакта с клеем.

Но ввиду высокой стоимости данной мозаики, наиболее популярной для укладки в бассейне является мозаика на бумаге. 100% рабочей поверхности открыто для контакта с клеем.

Мозаику на сетке также довольно часто приобретают для бассейнов (поскольку мозаика на бумаге трудоемка в укладке), но в процессе эксплуатации чипы могут вылетать. Поэтому рекомендуем более ответственные места обрабатывать эпоксидной затиркой.

ФОТО

8. Чем отличается мозаика из формованного и обрезного золота?

Обрезное золото- золотая фольга на подложке, слой стекла сверху. Отлично подходит для использования на полу

ФОТО

Формованное золото- золотая фольга нанесена сверху на стекло

_________________________________________________________________________________

ВОПРОСЫ ПО КЛЕЯМ И ЗАТИРКАМ

1. Какой клей лучше использовать для мозаики?

 Мозаика из камня:

Для светлых камней использовать только белые клеи!

Adisilex P10
Granirapid
Litostone K98
Keralastic T

 Мозаика из керамогранита:

Litoflex K80
Keralastic T

 Мозаика из дерева:

Keralastic T

 Мозаика из металла:

Keralastic T
Adisilex P10+50% Isolastic

 Мозаика из ракушки (использовать шпатель зубцами 2 мм):

Keralastic T
Adisilex P10+50% Isolastic

 Стеклянная мозаика:

Litoplus K55
Adisilex P10
Keralastic T

Зеркальная мозаика:

Монтировать следует только на бесщелочные, бескислотные клеи, так как в составе данной мозаики амальгама (фольга). Если использовать цементный клей, данная мозаика может почернеть.
Мы рекомендуем применять полиуретановый 2-х компонентный клей Keralastic T, Litoelastic

 Для бассейнов и влажных помещений к цементным клеям необходимо добавлять латексный компонент

Keracrette+Keraсrette Polvder– для мозаики на бумаге
Adisilex P10+50% Isolastic
Litoplus K55 +Latexcol M

2. Какую затирку лучше выбрать: на цементной или эпоксидной основе?

На вид цементная затирка матовая, а эпоксидная глянцевая. Эпоксидная затирка более трудоемкая в нанесении (очень быстро застывает, остаются следы, которые смываются специальным раствором), но швы с такой затиркой более долговечны, крепкие и эстетичные.

ФОТО

Цементная затирка дешевле и проще в нанесении, но ее не рекомендуется использовать на улице, поскольку со временем швы могут потрескаться и почернеть.

______________________________________________________________________

ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ

1. Какие варианты оплаты?

Возможна оплата наличными при получении, безналичная онлайн-оплата картой на сайте, оплата по квитанции в банке, оплата по счету для юридических лиц.

 

2. Как происходит онлайн оплата?

После оформления заказа, наш менеджер проверит наличие товара на складе и пришлет Вам на электронную почту ссылку на онлайн-оплату картой. Комиссия 0%.

 

3. Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да работаем. Счета выставляем с НДС.

__________________________________________________

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ И САМОВЫВОЗУ

1. Как рассчитать стоимость и срок доставки до моего города, если я нахожусь за пределами Москвы и Московской области?

Для Вашего удобства на нашем сайте встроен калькулятор расчета доставки транспортной компаниеи "Деловые Линии". Калькулятор рассчитывает стоимость и срок доставки заказа между терминалами г. Москва и Вашим городом. В рассчете не учитывается стоимость обрешетки (обычно это 300-400 руб.) и доставки заказа до терминала ТК в г. Москва.

Доставка до терминала Деловых Линий в г. Москва:
Для заказов свыше 15 000 рублей доставка до ТК - бесплатно.
Для заказов от 10000 рублей до 15000 рублей составит 500 руб.
Возможность доставки заказа на сумму менее 10 000 руб. уточняйте у менеджера. Стоимость доставки 1 000 - 2 000 руб.

2. По какой схеме отправляется заказ  Транспортной Компанией?

После подтверждения заказа наш менеджер пришлет Вам квитанцию, ссылку на онлайн-оплату картой, либо выставит счет для юр.лица. Вы оплачиваете стоимость заказа+стоимость доставки до транспортной компании.
После поступления оплаты на расчетный счет наш водитель отвозит заказ на терминал выбранной Вами транспортной компании.
Когда груз приедет на терминал в Ваш город, с Вами свяжется менеджер ТК. Вы сможете забрать заказ в терминале, либо заказать доставку в адрес (за дополнительную плату).
Услуги по доставке Транспортной компанией Вы оплачиваете при получении груза. На нашем сайте представлен ориентировочный калькулятор расчета стоимости доставки ТК "Деловые Линии"

 

3. Возможна ли отправка указанной мной транспортной компанией?

Мы имеем положительный опыт работы с ТК Деловые Линии, ПЭК, Желдорэкспедиция. Наиболее частые, и соответственно, более оперативные отгрузки произходят через Деловые Линии. Если Вам необходима отправка другой транспортной компанией, мы, конечно, сможем отправить, но стоимость доставки или срок отгрузки заказа на терминал может быть увеличен.

4. Возможен ли самовывоз заказа?

Возможно несколько вариантов самовывоза:

 * Самовывоз со склада в Москве. Мы работаем с большим количеством фабрик, склады которых находятся в разных местах г. Москвы и Московской области.  Не всю мозаику мозно забрать самостоятельно.

Самовывоз возможен только по предоплате  для ограниченного ряда артикулов: 

артикулы 10***, 11***, 12*** 4-я Магистральная улица
артикулы 13*** ул. Подольских Курсантов. (Возможна оплата наличными на складе)
артикулы 14*** ул. Промышленная
артикулы 15***  ул. 2-ой Лихачевский переулок
артикулы 16*** ул. 1-й Грайвороновский проезд
артикулы 29*** ул. Промышленная (Возможна оплата наличными на складе)
артикулы 32*** ул. Шоссейная (Возможна оплата наличными на складе)
артикулы 35***  ул. Шумкина (Возможна оплата наличными на складе)
артикулы 50*** Московская область, Одинцовский район

Точные адреса сообщит менеджер после оформления заказа.

Самовывоз из офиса в г. Москва или шоурума г. Серпухов

 Мы можем привезти заказ в наш офис и магазин после оплаты. Стоимость услуги  500 руб.

 _________________________________________________

ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ И КУПИТЬ?

1. Где посмотреть образцы?

- Наш офис в г. Москва, по адресу МКАД 33-й км., вл.6, стр.5. оф,209 Наличие нужного образца уточняйте по тел. +7 (903) 003-33-79
- Магазин-шоурум в г. Серпухов, по адресу Серпуховский р-н, п. Большевик, ул. Ленина д. 22 А. Представлен практически весь ассортимент.

2. Можно ли приобрести мозаику  в магазине?

В офисе или магазине представлены только образцы. Можно только оформить заказ на понравившуюся мозаику

3. Возможна ли оплата в магазине г. Серпухов и в офисе г.Москва?

В офисе г. Москва оплату не принимаем. в г. Серпухов возможна оплата наличными.

___________________________________________________

 ВОПРОСЫ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗА

1. Можно ли приобрести по одному листу каждой мозаики?

Да, это возможно. Но для доставки заказа сумма должна быть более 10 000 руб.

 

 

Нажмите чтобы выйти
Оставьте заявку наш менеджер Вам перезвонит
Регистрация на сайте

Нажимая кнопку «Отправить заявку», я подтверждаю свою дееспособность,
даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями

Напомнить пароль на сайте